A pesar de que la tecnología eSIM ya está disponible en las ofertas de telefonía móvil en el país, todavía no es algo que la mayoría de la gente pueda usar. Según datos del informe Holafly Global eSIM Index 2026, se estima que el 70% de los smartphones actuales en México no tienen la capacidad técnica para aprovechar esta función.
El estudio reveló que apenas el 22% de los dispositivos en territorio mexicano cuentan con la tecnología necesaria para la eSIM. Aunque el mercado de telefonía en México se considera maduro, existen trabas importantes para que esta herramienta se vuelva masiva, principalmente porque la mayoría de los usuarios todavía manejan teléfonos de gama media o baja, mientras que la eSIM se ha concentrado en equipos de gama alta.
Comparativa en América Latina
En el ranking de los 50 mercados analizados, México quedó en la posición 43 con una puntuación de 58.2 sobre 100. Al comparar con otros países de la región, la situación es complicada: Brasil lidera con 77.6 puntos, seguido por Argentina, Costa Rica, Chile, Colombia y Nicaragua. En la tabla de Américas, México solo logra superar a Bolivia, que ocupa el lugar 46.
Barreras para la adopción tecnológica
El reporte señala que el problema no es solo el hardware de los teléfonos. También influyen otros factores como:
- La falta de procesos sencillos para la activación de las líneas.
- La necesidad de que las operadoras mejoren sus sistemas de autogestión.
- Los procesos de identificación que, en ocasiones, obligan al usuario a ir de forma presencial, quitándole la ventaja de la gestión remota.
Se proyecta que la disponibilidad de dispositivos compatibles con eSIM en México podría subir hasta el 50% hacia el final de esta década, siempre y cuando los fabricantes empiecen a incluir esta tecnología en equipos más económicos.
